Allgemeine Geschäftsbedingungen

der KoSch Services GmbH, Stand: Juli 2026

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der KoSch Services GmbH, Blütenweg 9, 82008 Unterhaching (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Dienstleistungen im Bereich Hausmeister-, Alltags-, Transport-, Montage-, Büro-, Objekt-, Wohnimmobilienverwaltungs-, Baubetreuungs- und Smart-Home-Services.

Für einzelne Leistungen können ergänzende schriftliche Vereinbarungen, Leistungsbeschreibungen oder Auftragsbestätigungen gelten. Diese gehen den AGB vor, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen enthalten.

§2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung, durch Bestätigung eines Termins oder durch Beginn der Leistungserbringung.

(3) Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen oder textlichen Bestätigung.

§3 Leistungen

(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den individuellen Vereinbarungen.

(2) Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

(3) Wir sind berechtigt, zur Erfüllung unserer Leistungen qualifizierte Dritte oder Fachbetriebe hinzuzuziehen.

(4) Arbeiten, die einer besonderen Zulassung, Meisterpflicht oder fachbetrieblichen Ausführung bedürfen, insbesondere Elektro-, Gas-, Wasser- oder sicherheitsrelevante Arbeiten, werden nicht eigenmächtig durchgeführt. Soweit erforderlich, erfolgt die Umsetzung über zuständige Fachbetriebe.

(5) Bei Loxone-, Nuki- und sonstigen Smart-Home-Themen erbringen wir insbesondere Beratung, Konfiguration, Programmierung, strukturierte Projektbegleitung und Abstimmung. Bauliche, elektrische oder sicherheitsrelevante Anforderungen sind vor Umsetzung gesondert zu klären.

§4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(2) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Fahrkosten, Materialkosten, Fremdleistungen und sonstige Auslagen werden nach Vereinbarung, nach tatsächlichem Aufwand oder nach Pauschale berechnet.

§5 Termine und Fristen

(1) Vereinbarte Termine werden nach besten Kräften eingehalten.

(2) Bei Terminänderungen informieren wir den Auftraggeber rechtzeitig.

(3) Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

§6 Haftung und Versicherung

(1) Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Eine Haftung für Schäden, die durch unzutreffende, unvollständige oder verspätete Angaben des Auftraggebers entstehen, ist ausgeschlossen, soweit wir diese Umstände nicht zu vertreten haben.

(4) Für vom Auftraggeber bereitgestellte Materialien, Geräte, Zugänge, digitale Systeme oder Drittanbieter-Dienste übernehmen wir keine Gewähr für deren Eignung, Sicherheit oder dauerhafte Verfügbarkeit.

§7 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

§8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist München, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.