Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher

KoSch Services GmbH
Blütenweg 9
82008 Unterhaching
Deutschland

Geschäftsführer

Korbinian Schrödel

E-Mail

info@kosch-services.de

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird auf einem eigenen Server der KoSch Holding GmbH in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet dieser Server technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und den anfragenden Host. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Protokolle des Webservers werden nach 14 Tagen, die Protokolle des vorgeschalteten Reverse-Proxys nach spätestens fünf Wochen automatisch gelöscht. Länger bewahren wir nur einzelne Einträge auf, solange sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls nötig sind.

4. Kontaktaufnahme, Kontaktformular und Terminbuchung

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder über die Terminbuchung kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung und für eventuelle Anschlussfragen. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Thema, Objekt- bzw. Ortsangaben, Nachrichtentext, Terminwunsch und technische Versanddaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten Bearbeitung eingehender Anfragen und der nachvollziehbaren Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Terminbuchung

Eine Terminanfrage über die Website ist unverbindlich; sie dient der Vorbereitung eines möglichen Auftrags. Ihre Angaben verarbeiten wir dafür auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen); eine gesonderte Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Nur wenn Sie zusätzlich ankreuzen, gelegentlich Informationen zu weiteren Services zu erhalten, beruht diese Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Terminanfragen übernehmen wir in unser internes Auftrags- und Kundenverwaltungssystem, das auf demselben Server betrieben wird. Zum Schutz vor Missbrauch und zum Nachweis Ihrer Angaben speichern wir zu einer Terminanfrage zusätzlich IP-Adresse und Browserkennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular

Ihre Anfrage wird zusätzlich in unserem internen Verwaltungssystem als Aufgabe gespeichert und nach Erledigung spätestens nach 180 Tagen gelöscht.

5. Newsletter

Wenn Sie sich für den KoSch Services Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, optional ausgewählte Interessensbereiche, den Einwilligungstext, technische Nachweisdaten zur Anmeldung sowie den Zeitpunkt der Anmeldung, Bestätigung und einer möglichen Abmeldung.

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dieser Bestätigung nehmen wir die E-Mail-Adresse in den aktiven Verteiler auf. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an newsletter@kosch-services.de widerrufen. Zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung und Abmeldung speichern wir die erforderlichen Protokolldaten, solange dies zur Dokumentation erforderlich ist.

Versendete Newsletter können zusätzlich als PDF im öffentlichen Downloadbereich bereitgestellt werden. Beim Abruf dieser PDF-Dateien verarbeitet der Webserver lediglich die technisch erforderlichen Zugriffsdaten wie bei jedem sonstigen Seitenaufruf.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden ein technisch notwendiges Cookie („kosch_cookie_consent“, Speicherdauer 180 Tage), um Ihre Auswahl zu Cookie- und Tracking-Einstellungen zu speichern. Dieses Cookie ist erforderlich, damit Ihre Entscheidung auf weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Das Speichern und Auslesen dieses Cookies auf Ihrem Endgerät beruht auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich), die anschließende Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Google-Tags werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Einwilligung werden diese Skripte auf der Website nicht ausgeliefert.

7. Google Tag Manager und Google Tag / Google Analytics

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Google-Dienste, die über Site Kit by Google eingebunden werden. Hierzu können insbesondere Google Tag Manager sowie Google Tag bzw. Google Analytics gehören. Anbieter für Nutzer in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen in die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 (Art. 45 DSGVO).

Dabei können insbesondere Cookie-Kennungen, Nutzungsdaten, Geräteinformationen, gekürzte IP-Adressen, Seitenaufrufe, Interaktionen und technische Ereignisse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – jeweils Ihre Einwilligung.

Google Analytics setzt dabei die Cookies „_ga“ und „_ga_<Kennung>“ zur Unterscheidung von Besuchern. Google gibt für diese Cookies eine Speicherdauer von bis zu 2 Jahren an; aktuelle Browser begrenzen sie auf höchstens 400 Tage. Mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden die Skripte nicht mehr geladen; bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Dort besteht möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie einen Knopf „Chat auf WhatsApp“. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen; der Knopf ist ein einfacher Link und lädt keine Inhalte von WhatsApp. Erst beim Anklicken öffnet sich WhatsApp (App oder Webseite) mit einer vorbereiteten Nachricht an unsere Mobilnummer.

Anbieter für Nutzer in der EU ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp bzw. Meta erhält dabei insbesondere Ihre Telefonnummer, Geräte- und Nutzungsdaten sowie die Inhalte und Metadaten Ihrer Nachricht. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich; die USA gelten als Drittland mit möglicherweise nicht gleichwertigem Datenschutzniveau. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Wir verarbeiten Ihre über WhatsApp übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

9. Empfänger

Die Website wird auf einem eigenen Server der KoSch Holding GmbH in Deutschland betrieben. Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere technische Dienstleister für den Betrieb der Website und nach erteilter Einwilligung Google als Anbieter der eingebundenen Analyse- und Tag-Management-Dienste. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, ist WhatsApp bzw. Meta Empfänger (siehe Abschnitt 8).

10. Öffentliche Downloads und Nachweise

Im Downloadbereich stellen wir Unternehmensnachweise, Qualifikationsnachweise und veröffentlichte Newsletter-PDFs öffentlich bereit. Beim Abruf dieser Dateien verarbeitet der Webserver die technisch erforderlichen Zugriffsdaten wie bei jedem Seitenaufruf. Eine darüber hinausgehende Registrierung oder gesonderte Auswertung der Downloadabrufe erfolgt nicht.

11. Kundenportal und KoSch-App

Für das Kundenportal und die KoSch-App gilt die gesonderte Datenschutzerklärung unter app.kosch-services.de/datenschutz.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine Speicherung für die Dauer dieser Pflichten. Einwilligungsbezogene Informationen speichern wir so lange, wie dies zum Nachweis einer wirksamen Einwilligung oder eines Widerrufs erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere:

Behörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Anschrift

Promenade 18, 91522 Ansbach

Website

www.lda.bayern.de

15. Datensicherheit

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an der HTTPS-Adresse und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

16. Stand

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026.